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Document: texte imprimé

Gestion de la relation client / Ed Peelen / Montreuil (93) : Pearson France (2007)

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Titre :	Gestion de la relation client
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Ed Peelen ; Frédéric Jallat (1961-....), ; Eric Stevens ; Pierre Volle (1968-....)
Mention d'édition :	2e édition
Editeur :	Montreuil (93) : Pearson France
Année de publication :	2007
Importance :	XI-371 p.
Présentation :	graph., tabl.
Format :	25 cm
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-7440-7151-5
Note générale :	Notes bibliogr. Index
Langues :	Français (fre) Langues originales : Anglais (eng)
Descripteurs :	Bibliographie Ensai 3e Année MQRM , Clientèle , Fournisseur , Marketing
Tags :	Relations clients-fournisseurs Relations avec la clientèle Marketing relationnel
Index. décimale :	32 Marketing
En ligne :	https://www.pearson.ch/HigherEducation/Marketing/RelationshipMarketing/EAN/97827 [...]
Permalink :	https://genes.bibli.fr/index.php?lvl=notice_display&id=79637

vignette

Traduction de

Customer relationship management / Ed Peelen / Londres ; Harlow (GBR) ; Upper Saddle River, NJ : FT - Prentice Hall (2005)

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Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
I005444	32 PEEL	Ouvrage	Ensai	3. Organisation - Entreprise - Marketing	Disponible

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